每月專欄
2013-08-16
新條例助挽回旅遊業聲譽
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執筆：簡炳權 卓智理財服務有限公司(執行董事) |
【明報專訊】
內地實施自由行政策後來港旅客數目持續上升，帶動本港旅遊、餐飲、酒店、零售和運輸等行業的增長，另一方面，港人喜歡出外旅遊，無論是參加自由行或旅行團，都能刺激消費，旅遊業持續蓬勃，肯定對香港經濟發展有重大實質貢獻，但近年來，一些壟斷營商行為威脅到小本經營者生計，一些不公平營商手法 亦削弱一般消費者享有的保障。
內地實施自由行政策後來港旅客數目持續上升，帶動本港旅遊、餐飲、酒店、零售和運輸等行業的增長，另一方面，港人喜歡出外旅遊，無論是參加自由行或旅行團，都能刺激消費，旅遊業持續蓬勃，肯定對香港經濟發展有重大實質貢獻，但近年來，一些壟斷營商行為威脅到小本經營者生計，一些不公平營商手法 亦削弱一般消費者享有的保障。
這些不良營商手法不斷損害本港旅遊業及香港形象和聲譽，窒礙旅遊業發展。隨覑新修訂《商品說明條例》實施，大眾都期望覑有關措施可以改善旅遊業服務質素，以及挽回過往受到一些不良營商手法破壞的聲譽。
旺季團費特別貴非必然
暑假一向是旅遊旺季，要在這段時間出外旅遊的人，都有心理準備付出比平日貴15％到 20％的旅費，但今年暑假似乎較特別，市民無論是參加自由行或旅行團，所付出旅費似乎特別昂貴，深受港人歡迎的東南亞旅遊熱點，如台灣、日本、韓國及泰國等旅費漲幅驚人，有說今年暑假旅遊特別暢旺，因日圓兌港元匯價下跌，帶動遊日潮，以致日本旅客大增。
不過，筆者曾向旅行社詢問過泰國、韓國等 3 日 2 夜自由行資料，兩個人的機票和酒店費用，動輒要 1 萬元或以上，這是非合理價格，令人難以接受；而更奇 怪的是，當筆者問到深夜機票價格是否有特別優惠，旅行社職員的回答竟然是因為也有很多人喜愛乘坐夜機，所以票價與日機幾乎一樣。其實，人多加價並非必然的事，否則，炒買黃牛票也可變成合法化！
港外遊商機價值不菲
本港的勞動人口大 概有 300 萬之多，按現時勞工法例，僱員都有年假 7 天以上，試想，若每年有一成的打工仔出外旅遊，就締造 30 萬的旅遊人數，若以一個旅行團 20 至 30 人 計，每日大概就有 27 至 41 多團出發，生意機會可謂不菲，旅遊業如果朝覑盡量以公平、合理營商方式的方向去爭取和發展業務，肯定受到社會各界歡迎，對旅遊 業提高聲譽亦肯定大有幫助。同時，暑假本是學生出外旅遊之最佳時光，也是維繫家庭樂的最好機會，因為旅費的超高而令一些有心旅遊的人士打退堂鼓也非社會之福也！
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